
www.unesa.ac.id
Unesa.ac.id., SURABAYA-Universitas Negeri Surabaya (Unesa) melalui Direktorat Humas, Informasi Publik, dan Protokoler menerima kunjungan benchmarking tim Humas Universitas Lambung Mangkurat (ULM) dalam rangka sharing praktik baik pengelolaan kehumasan dan persiapan Anugerah Humas Diktisaintek (AHD), pada Senin, 11 Mei 2026 di Gedung Rektorat Kampus Unesa II Lidah Wetan.
Kegiatan tersebut disambut Wakil Rektor II Unesa Bidang Hukum, Ketatalaksanaan, Keuangan, Sumber Daya, dan Usaha, Bachtiar Syaiful Bachri. Ia menyampaikan bahwa kunjungan benchmarking menjadi ruang untuk saling berbagi pengalaman, memperkuat kolaborasi, serta bertukar praktik baik antar perguruan tinggi.
Menurutnya, pengelolaan humas di era saat ini tidak hanya berkaitan dengan publikasi, tetapi juga bagaimana membangun citra institusi melalui penguatan akademik, pelayanan, dan komunikasi publik yang baik.
Direktur Humas, Informasi Publik, dan Protokoler Unesa, Vinda Maya Setianingrum menyampaikan bahwa kunjungan tersebut menjadi momentum penting untuk berbagi pengalaman terkait strategi pengelolaan kehumasan, khususnya dalam menghadapi Anugerah Humas Diktisaintek (AHD).
Ia menjelaskan bahwa setiap tahun kementerian memiliki tema dan penilaian yang berbeda, sehingga perguruan tinggi perlu mampu membaca arah kebijakan dan menyesuaikannya dengan program serta kekuatan institusi.
Menurutnya, strategi utama yang dilakukan Unesa ialah membedah tema yang diberikan kementerian, kemudian mengidentifikasi program unggulan kampus yang relevan dan dapat dimanifestasikan dalam bentuk laporan maupun implementasi nyata di lapangan.
“Kalau hanya mengirim laporan tanpa relevansi dengan tema yang ditentukan, biasanya secara administrasi sudah langsung terseleksi. Karena itu, kami berupaya memastikan setiap program yang dikirim benar-benar inline atau relevan dengan tema yang ditetapkan,” jelasnya.
Sementara itu, Wakil Rektor IV Bidang Kerja Sama, Humas, dan Sistem Informasi ULM, Yusuf Azis menyampaikan bahwa pihaknya ingin belajar langsung dari pengalaman Unesa sebagai PTN-BH yang dinilai berhasil membangun tata kelola humas dan branding institusi.
Menurutnya, capaian Unesa dalam berbagai ajang Anugerah Humas Diktisaintek (AHD) menjadi salah satu alasan utama kunjungan tersebut.
“Kami melihat Unesa memiliki banyak praktik baik dalam pengelolaan humas, mulai dari media sosial, pelayanan ULT, hingga pengelolaan siaran pers. Ini menjadi langkah kami untuk belajar dan memperkuat tata kelola humas di ULM,” terangnya.

www.unesa.ac.id
Dalam sesi diskusi, Kepala Seksi Informasi Publik Unesa, Muh Ariffudin Islam memaparkan bahwa humas merupakan kerja kolektif lintas unit dalam menjaga citra institusi.
Ia menjelaskan bahwa strategi humas mencakup media handling, menangkap peluang pemberitaan, membangun hubungan dengan wartawan, hingga kolaborasi lintas direktorat dalam mendukung citra lembaga.
“Bagaimana institusi dipandang publik sangat dipengaruhi oleh kemampuan humas dalam mengelola komunikasi dan membangun hubungan baik dengan berbagai pihak,” jelasnya.
Pada kesempatan yang sama, Kepala Seksi Humas Unesa, Gilang Gusti Aji memaparkan tata kelola konten dan strategi media sosial Unesa, mulai dari perencanaan konten, penguatan identitas visual, hingga optimalisasi platform digital untuk menjangkau publik yang lebih luas.
Sementara itu, turut mewarnai diskusi, Direktorat Branding dan Marketing Unesa, Irhamna Nirbhaya Carreca memaparkan pendekatan branding melalui Kece Media by Unesa atau UnesaTV yang dikemas lebih dekat dengan mahasiswa dan generasi muda.
Ia menyampaikan bahwa pengelolaan konten dilakukan dengan pendekatan yang lebih ringan, kreatif, dan komunikatif, namun tetap selaras dengan penguatan citra institusi dan kerja humas Unesa.
Selain pengelolaan media dan branding, pembahasan juga mencakup layanan Unit Layanan Terpadu (ULT) sebagai pusat layanan informasi dan pengaduan yang menangani berbagai kebutuhan mahasiswa, secara cepat, terintegrasi, dan responsif. [ ]
***
Reporter: Mochammad Ja’far Sodiq (FIP)
Editor: @rach*
Foto: Tim Humas Unesa
Share It On: